Made on
Tilda
Инструмент для быстрой самодиагностики от Елены Алыбаевой
Приветствую, коллега! Меня зовут Елена Алыбаева, и последние 10 лет я помогаю таким же предпринимателям, как вы, превращать хаос в систему, а усталость — в энергию для роста. Я знаю, каково это, когда бизнес держится на вас, команда требует постоянного контроля, а мечты о свободе и масштабе тонут в операционной рутине. Вы не одиноки. Через это проходит 9 из 10 владельцев бизнеса.
Этот чек-лист — не просто список задач. Это зеркало для вашего бизнеса. Его цель — быстро и честно подсветить те «слепые зоны», где вы теряете деньги, время и силы. Прочитайте каждый пункт и честно ответьте себе на диагностический вопрос. Будьте честны с собой — это первый и самый важный шаг к переменам.
Можете ли вы за 1 минуту нарисовать схему, кто в вашей компании за какой конечный результат отвечает?
Почему это важно: Если нет четкой структуры, сотрудники не понимают свою зону ответственности, задачи дублируются или провисают, а все решения замыкаются на вас. Вы становитесь «узким горлышком» собственного бизнеса.
Что делать прямо сейчас: Выпишите на лист бумаги все ключевые функции вашего бизнеса (маркетинг, продажи, производство и т.д.). Напротив каждой напишите имя ответственного. Если везде стоит ваше имя — это первый сигнал тревоги.
Если завтра к вам придет новый сотрудник, у вас есть готовый документ (регламент, инструкция), который объяснит ему 80% его задач?
Почему это важно: Без описанных правил каждый работает так, как считает нужным. Это приводит к нестабильному качеству, ошибкам и необходимости постоянно объяснять одно и то же.
Что делать прямо сейчас: Выберите ОДНУ самую повторяющуюся задачу в вашем бизнесе. Запишите на видео или по шагам в документе, как вы ее выполняете. Это будет ваш первый регламент.
Вы или ваши сотрудники до сих пор вручную переносите данные из одного сервиса в другой или ведете базу в Excel?
Почему это важно: Ручные операции — это не только потеря времени, но и источник постоянных ошибок. Пока вы копируете и вставляете, вы не продаете и не думаете о стратегии.
Что делать прямо сейчас: Засеките, сколько времени в день уходит на рутину. Умножьте на 20 рабочих дней. Часто стоимость простой автоматизации окупается за 1-2 месяца.
Часто ли вы ловите себя на мысли «проще и быстрее сделать самому, чем объяснять»?
Почему это важно: Эта ловушка мышления — прямой путь к выгоранию и стагнации. Ваш бизнес никогда не вырастет больше, чем вы можете сделать своими руками.
Что делать прямо сейчас: Выпишите 10 задач за сегодня. Обведите те, которые мог бы выполнить другой человек. Выберите ОДНУ и делегируйте завтра.
Знает ли каждый ваш сотрудник, какая одна ключевая цифра в его работе влияет на результат компании и на его зарплату?
Почему это важно: Если у сотрудников нет четких показателей (KPI), вы платите им за время, а не за результат. Они не заинтересованы в росте бизнеса.
Что делать прямо сейчас: Выберите одного ключевого сотрудника. Определите для него ОДИН главный показатель эффективности (например, «сумма заключенных сделок») и обсудите с ним.
Вы нанимаете людей по принципу «вроде нормальный, срочно нужна помощь» или у вас есть четкая система отбора?
Почему это важно: «Случайные» люди создают токсичную атмосферу и работают неэффективно. Вы тратите время и деньги на найм, а потом все начинается сначала.
Что делать прямо сейчас: Опишите 3 главных личных качества (не навыка) вашего идеального сотрудника. В следующий раз при найме проверяйте кандидатов на соответствие им.
Вы знаете свою точную чистую прибыль за прошлый месяц прямо сейчас, без входа в 10 таблиц?
Почему это важно: Управлять бизнесом без цифр — вести самолет с завязанными глазами. Это приводит к кассовым разрывам и работе в минус.
Что делать прямо сейчас: Заведите простейшую таблицу учета доходов и расходов (P&L). Начните вносить в нее все операции каждый день. Цель на неделю — выработать привычку.
Ваша цена сформирована на основе точного расчета себестоимости или вы ориентируетесь «на рынок»?
Почему это важно: Ценообразование «как у всех» часто приводит к работе с минимальной или даже отрицательной прибылью. Вы можете быть загружены, но не зарабатывать.
Что делать прямо сейчас: Возьмите один основной продукт и посчитайте ВСЕ прямые затраты на него. Сравните с текущей ценой. Вы удивитесь.
Кроме выручки, какие еще 3-5 ключевых показателей бизнеса вы отслеживаете еженедельно?
Почему это важно: Выручка — это итоговый показатель. Если не следить за опережающими метриками (лиды, конверсия, средний чек), вы не можете влиять на будущее.
Что делать прямо сейчас: Определите одну самую важную цифру для вашего бизнеса на этой неделе (например, «количество новых заявок»). Держите ее перед глазами каждый день.
У вас есть минимум 2-3 постоянно работающих и предсказуемых канала привлечения клиентов?
Почему это важно: Если вы зависите от одного источника (например, «сарафан»), ваш бизнес в зоне риска. Любое изменение — и поток клиентов иссякает.
Что делать прямо сейчас: Проанализируйте, откуда пришли последние 10 клиентов. Если 8 из 10 пришли из одного источника — ваша задача №1 на месяц — протестировать еще один канал.
Можете ли вы за 15 секунд четко ответить на вопрос «А чем вы лучше конкурентов?»
Почему это важно: Без сильного УТП вы вынуждены конкурировать только ценой. Это путь к снижению прибыли и постоянной гонке на выживание.
Что делать прямо сейчас: Спросите у трех самых лояльных клиентов: «Почему вы выбрали именно нас?». Их ответы и содержат ваше настоящее УТП.
У вас есть система работы с текущей клиентской базой для совершения повторных продаж?
Почему это важно: Привлекать нового клиента в 5-7 раз дороже, чем продать старому. Если вы не работаете с базой, вы выбрасываете деньги.
Что делать прямо сейчас: Выберите 5 клиентов, которые покупали у вас 3-6 месяцев назад. Позвоните им просто чтобы узнать, как дела. Начните восстанавливать отношения.
Выделяете ли вы в календаре хотя бы 4 часа в неделю на работу НАД бизнесом (стратегия, анализ)?
Почему это важно: Пока вы тушите пожары, ваш бизнес не развивается. Он просто существует. Чтобы расти, нужно подниматься над рутиной и смотреть на картину в целом.
Что делать прямо сейчас: Заблокируйте в календаре на следующей неделе 2 часа под задачу «Подумать о бизнесе». Уйдите из офиса в кафе и отключите телефон.
У вас есть четкий, записанный на бумаге план развития компании хотя бы на ближайшие 3-6 месяцев?
Почему это важно: Без плана вы двигаетесь хаотично, реагируя на раздражители, а не следуя своему курсу. Команда не понимает, куда вы все идете.
Что делать прямо сейчас: Определите ОДНУ главную, измеримую цель для вашего бизнеса на следующий месяц (например, «Увеличить чистую прибыль на 15%»).
Вы чувствуете энергию и драйв от своего бизнеса, или он стал источником постоянной усталости и тревоги?
Почему это важно: Бизнес — это марафон. Если собственник выгорел, у него нет сил на развитие. Энергия владельца — главный ресурс компании.
Что делать прямо сейчас: Запланируйте на этой неделе один полноценный день отдыха БЕЗ телефона и мыслей о работе. Внесите его в календарь как самую важную встречу.
Если вы отметили у себя 3, 5, а может, и все 15 пунктов — это не повод для паники. Это повод для действий. Вы только что увидели не «дыры», а точки РОСТА. Самостоятельно разбираться с ними можно, но это долго и сложно. Есть путь короче.
Я предлагаю вам созвониться на бесплатную диагностическую сессию. Мы вместе разберем ваши ключевые проблемы и составим пошаговый план из 3-5 конкретных действий, которые дадут максимальный результат.
Записаться на бесплатную диагностикуС уважением и верой в ваш успех,
Елена Алыбаева